よくある質問

リフォームの相談や見積もりをお願いしたらお金がかかりますか?
現地調査・図面作成・ご相談やお見積り・お打合せは全て無料で承ります。お打合せ後、お客様にご納得いただいてから注文書(契約書)の取り交わしを行います。現地調査・図面作成・ご相談やお見積り・お打合せ後にお断りいただきましても金銭のご請求や強引な営業行為等は一切いたしませんので、安心してお問合せください。
現地調査をお願いしたいのですが、土・日・祝日に来ていただくことは可能ですか?
土・日・祝日も営業をいたしておりますのでご対応可能です。
しつこい営業をされないか不安です
頻繁にお電話を差し上げたり、突然訪問を行ったりすることはございません。お見積り後にお断りいただいても問題ございませんのでご安心ください。
以前いきなり訪問見積もりに来られたので不安です
リフォームの場合は、お住まいの状況によって状態が違ってきますので実際に拝見しないと正確な金額のご提示や詳細なプランのご提案をさせていただくことは難しい場合がございます。その場合も強引にご訪問することなどございませんのでご安心ください。お客様のご希望の進め方やご心配なお気持ちを伺ったうえで、まずは第一段階として机上での概算お見積りをさせていただくなどご提案させていただきます。
工事中に家族が在宅できない場合はどうしたらよいでしょうか?
短期間では終わらない場合など工事期間中に常時ご在宅いただくことは難しいと思いますので、ご不在にされる場合は、お時間等を現場監督や営業担当者にご相談ください。鍵を1本お預かりし弊社で責任をもって管理施錠をいたします。
リフォームの工事期間はどのくらいかかりますか?
リフォーム内容や規模・建物の状況によって違ってくる為あくまでも目安になってしまいますが、内装工事では3~7週間、ユニットバスの交換は5~7日、システムキッチンの交換は4~5日、内装工事と水廻りの交換などの全面改装で約1ヵ月、間取り変更も含む全面改装でしたら約2ヶ月位です。
リフォーム工事の場合解体してから問題が見つかり、追加工事などの為に予定よりも工期がかかることもございます。ご注文前に工期のご説明をさせていただきますので着工やお引渡し日のご希望がございましたらご相談ください。
目安として、建築後何年くらいでリフォームや機器の交換は必要ですか?

〇キッチン、浴室、トイレ、洗面所などの住宅設備器機
約15年~20年ごと

〇ビニール・CF・カーペット貼り替え、フローリング張り替え
約10~15年ごと

〇外壁の塗替え
約10年ごと

〇屋根の塗替え
約10年~15年ごと

※材料により異なります。

※屋根の場合は、割れの補修や樋の交換なども必要です。

リフォーム工事前にご近所へのご挨拶は必要ですか?
ご近隣の皆さまへは現場監督や営業担当者が工事前にご挨拶に回らせていただきます。ご挨拶に伺った方が宜しいお宅など特別にご指定がございます場合は、あらかじめご相談ください。
荷物は置いたままでよいでしょうか?
お荷物の大きさ・量・お部屋の空きスペースにもよりますがある程度のお荷物であれば大丈夫です。ただし荷物を移動し戻しながらの工事になりますと工事期間が延び、割高になる場合もございますのであらかじめご相談ください。
リフォーム工事中に見積もり金額が増える事はありますか?
原則はご注文前の最終お見積書に記載されております金額で工事を行います。ただしお客様のご希望による追加・変更工事や解体後躯体の状況(柱・床の腐食や傷み)によっては、お客様と状況確認およびお打合せを行い別途お見積りさせていただく場合もございます。
リフォーム工事が始まってから変更や追加工事をお願いしたい場合どうしたらよいでしょうか?
まずは現場監督または営業担当者にご相談下さい。追加費用がかからない変更工事もございますが、内容により追加費用がかかる場合は追加でお見積書を作成しご納得いただいてから変更や追加工事を行わせていただきます。変更に伴い工期が変更になる場合はご相談させていただきます。
実際に水回りの商品を見たいのですが、どのようにしたらよいでしょうか?
サンプル品がご用意できるものについてはサンプル品をご覧いただくことができます。水回りについてはショールームをご紹介いたしますので、そちらでご覧いただくことができます。ショールームへは営業担当者がご一緒することもできますし、弊社でご予約だけお取りしてお客様がご自身でお気軽にお出かけいただくこともできますのでお気軽にご相談ください。